- 過度的樂觀將導致死線前的加班。
- 行銷部門的策略一日數改，工程部門的血壓也會跟著一日數變。
- 冷靜思考，問題就會變得很容易；憤怒抱怨，只會讓事情更難處理。
- 應該用正面的態度去解決問題，而非用負面的心情去應付問題。
- 在某些公司，通常是 20% 的人決定了另外 80% 的人是生是死，同時也瓜分了公司營收裡 80% 的利益。
- 一個好的經理，會把路上的石頭搬開，讓執行工作的伙伴能無礙地前進；而一個差勁的經理，自己本身就是伙伴最大的絆腳石。
- 雖然客戶可以把問題描述得像是翻過手掌那麼簡單，但工程師 Debug 起來卻是令人頭大的困難。
- 外行人都是以結果論的，偏偏他們都是出錢的人。
- 預告過卻遲遲未來的專案項目，總是會在你鬆懈下來之後，突然從你屁股後面狠狠踹你一腳。
- 多數接專案的公司需要一個好用的 Framework 、一套靈活的 SOP 及一個肯負責的 Leader ，而不是依賴一個超人。因為這個所謂的超人也不過只是個肝比較硬的凡人而已。
- 就算看了再多先進的技術，在客戶面前，你能做的還是不能超過他們認知的範圍。
- 客戶：孩子呀，需求是不折不扣的…需求是要付出你的一切呀…呃…所以…你時間到了…上線！
- 基本上，在客戶的專案有任何好的建議，我們多年來發展出一個口訣，這個口訣只有兩個字…「放棄」！！
- 即便是正確的觀念，如果用恐嚇的語氣來說明也不會讓人信服。
- 不要做大，也不要做廣，而是要做好！
- 一頭狂熱亂衝亂撞的時候，需要有人幫你踩踩煞車。
- 打混的時間越長，得到的年終就會越少；累積的知識越多，解決問題會越快。
- 工程師說的自動化是為了自己想偷懶，而客戶說的自動化則是嫌工程師太懶。
- 莫菲定律：雨總是在你沒帶傘時下得特別大；發票都是過期了才發現它中獎；平常很少出事的系統，總是在你代理 MIS 的職務時，故障就接二連三的冒出來。
- 速度快的電腦只能拯救工程師的時間，但拯救不了他們的腦袋；灑錢只能暫時拯救員工的口袋，但拯救不了老闆愚蠢的失敗。
- 犯下錯誤很簡單，但承認錯誤很困難。
- 程式的價值，不在於執行的效率、也不在於穩固的架構、更不在於語言的優劣…而是它有沒有為你和客戶解決了「賺錢」這個問題。
- 所謂的經驗就是每天應付客戶的需索無度所練就出來的一身好功夫。
- 翹班翹得早，要飯要到老；莫要人不知，除非已莫翹。
- 急事緩辦：客戶貼上急件的事其實都可以緩緩地辦。
- 蠢主管愛干政，工程師得肝症。
- Burn Down Rate (笨蛋率) ：剩餘工作數 / 剩餘天數…理想上專案完成時它應該是 0 ；但如果死線到的時候，這個數值還很高…那就表示有人耍笨耍太多了。
- 客戶是一種最愛趕時間，也最愛拖時間的生物。
- 給業務…「上聯：東奔西走跑斷雙腿找著客戶；下聯：白紙黑字想盡辦法簽到合約；橫批：給錢再說」。
- 現實就是：美麗的程式碼讓工程師自嗨，但專案 Delay ；醜陋的程式碼讓工程師加班，但老闆賺錢。
- 好的經理像瓶膠水，總是能夠凝聚伙伴之間的向心力；差的經理像顆大石，總是擋在同事和死線的中間。